Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

1. Datos que Recopilamos

1.1 Datos de Cuenta

Email (para autenticación)
Nombre (opcional)
Tipo de usuario (terapeuta o persona en terapia)

1.2 Datos de Uso

Mensajes del chat (según reglas de persistencia)
Sesiones agendadas
Registros financieros (solo terapeutas)

1.3 Datos Sensibles

Los datos relacionados con salud mental son de carácter sensible. Solo los procesamos con tu consentimiento explícito y tomamos medidas adicionales para protegerlos.

2. Cómo Usamos tus Datos

Proporcionar el servicio: Gestionar tu cuenta y funcionalidades
Análisis de Jazmind: Generar resúmenes y detectar patrones (solo con tu consentimiento)
Comunicaciones: Enviarte notificaciones relevantes

Importante: El terapeuta NO ve tus mensajes directamente. Solo recibe resúmenes generados por Jazmind que protegen tu privacidad.

3. Tus Derechos

Tenés derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de todos tus datos
Rectificación: Corregir datos incorrectos
Eliminación: Eliminar tu cuenta y todos tus datos
Oposición: Rechazar ciertos usos de tus datos

Para ejercer estos derechos, escribí en el chat: “Quiero exportar mis datos” o “Quiero eliminar mi cuenta”.

4. Retención de Datos

Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
Mensajes persistentes: según configuración (por defecto, 90 días)
Datos financieros: mientras mantengas tu cuenta activa

5. Seguridad

Protegemos tus datos con:

Encriptación en tránsito (TLS)
Encriptación en reposo
Acceso restringido por rol
Auditoría de accesos

6. Almacenamiento y Terceros

Tus datos se almacenan en servidores seguros de proveedores de confianza. No transferimos ni vendemos tus datos a terceros para fines comerciales. Los proveedores que utilizamos acceden a los datos únicamente para prestarnos el servicio.

7. Consentimiento para Análisis de Jazmind

El análisis de tus datos por parte de Jazmind es opcional. Al activarlo, aceptás que:

Tus mensajes sean procesados para detectar patrones emocionales
Se generen resúmenes para tu terapeuta (si estás vinculado)
Se creen alertas automáticas en situaciones que requieran atención

Podés revocar este consentimiento en cualquier momento.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la política vigente.

9. Integración con Google Calendar

Si conectás tu cuenta de Google Calendar, Jazmind accede a los siguientes datos de tu cuenta de Google:

Tu dirección de email de Google (para identificar la cuenta conectada)
La lista de tus calendarios (para que elijas en cuál sincronizar)
Eventos de tu Google Calendar (para sincronizar tus sesiones)

Uso de estos datos:

Crear, modificar y eliminar eventos en tu calendario cuando agendás, reagendás o cancelás sesiones en Jazmind
Mostrar en Jazmind qué cuenta de Google está conectada

Jazmind usa los siguientes permisos de Google: calendar.events, calendar.readonly, openid, email.

No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos de Google Calendar a terceros. Los tokens de acceso se almacenan encriptados y podés revocar el acceso en cualquier momento desde la sección de Configuración.

El uso de información recibida de las APIs de Google cumple con los Requisitos de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercer tus derechos, podés escribirnos directamente a través del chat de la aplicación.